Pazarlama ve ürün geliştirme işinde olanlar bilir. Müşterilerin ürün hakkındaki fikirlerini doğru ve taraf tutmadan öğrenmek başarı şansınızı artırır. Müşteri anketleri, odak grupları bir yere kadar size doğru bilgi verir. Bir odanın içine bir grup insanı toplayıp ürün tattırmak ve fikirlerini almak çoğu zaman yanıltıcı olur.

Amerika’da SamplingLab firması içinde bulunan her şeyin bedava olduğu, yendiği, içildiği bir mağaza açmış. Tek istedikleri ise üyelerinin bir geri bildirim formu doldurmaları. Mağaza kesinlikle sıkıcı değil, rahat, huzurlu bir ortam. İnternet sitelerinden üye oluyorsunuz. Dükkana gidip rahat koltuklarında otururken içerdeki ürünleri deneyebiliyor ve formu dolduruyorsunuz.
Firmalar için ise ürünlerini SamplingLab’de denettirmek harika bir yatırımdı. Aldıkları geri bildirimler ve raporlar çok değerli ve pazarlama, satış ve ürün geliştirme bölümlerini etkiliyor. SamplingLab, marka bilinirliğini ve ürün denemesini arttırıyor, tüketici algıları hakkında fikir veriyor ve yeni ürünleri geliştirmek için çok düşük maliyet yüklüyor. Size ürünleri hakkında müşteri görüşleri almak için birçok firma bedava ürün verip, üzerine de ödeme yapacaktır. Gerekli olan iyi bir mağaza, internet sitesi, firmalar ile bağlantı kurma.
Yorum yazabilmek için oturum açmalısınız.